Szybko postępująca automatyzacja pracy ludzkiej z wykorzystaniem sztucznej inteligencji obejmująca swoim zasięgiem coraz więcej branż, w ostatnim czasie znalazła zastosowanie również w procesach kadrowo-płacowych. Usprawnia procesy,  chociażby naliczanie wynagrodzeń, automatyzuje powtarzalne zadania, wpiera w rekrutacji i analizuje dane o pracownikach. Możliwości szerokiego zastosowania sztucznej inteligencji sprawia, że firmy mogą czerpać z niej wiele korzyści, jednak ze względu na przedmiot działań w kadrach i płacach, jakim są dane poufne, osoby zarządzające tymi działami powinny zachowywać szczególną ostrożność przy wprowadzaniu automatycznych rozwiązań.

Firma ACS postawiła przede wszystkim na agenta w bezpiecznym środowisku, który  szybko udziela odpowiedzi na powtarzające się i proste pytania klientów oraz tworzy bazy wiedzy służące kształceniu i doskonaleniu się naszych najmłodszych pracowników. Wpłynęło to na usprawnienie komunikacji oraz zredukowało czas pracy. Ostrożność jest jednak zachowywana, ponieważ działania agenta –  przedstawiciela postępującej technologii –  są stale weryfikowane przez specjalistów. Wprowadzane poprawki uczą sztuczną inteligencję większej precyzji.

Sztuczna inteligencja wspiera również zespół kadrowo-płacowy przy naliczaniu płac. System konwertuje dane na prawidłowe formaty, wartości i grupy, co dawniej wymagało dużych nakładów pracy ludzkiej oraz ułatwia przesyłanie i weryfikacje tych danych. Miało to bezpośrednie przełożenie na lepszą jakość i szybsze tempo przesyłania gotowych plików do naszych Klientów.

W trosce o bezpieczeństwo naszej pracy, zespół kadrowo-płacowy, podobnie jak pozostałe działy ACS pracuje wyłącznie na modelach zamkniętych, z zabezpieczeniami dostawcy. Każdego dnia w trosce o dobro naszych Klientów wykorzystujemy nowoczesne rozwiązania i automatyzację procesów przy jednoczesnym zapewnieniu ochrony poufnych danych i gwarancji bezpieczeństwa wszystkich procesów.