Przewidywania dotyczące Globalnego rynku Device as a Service (DaaS) mówią, że zwiększy się on aż pięciokrotnie w ciągu najbliższych kilku lat. W Polsce już ponad połowa dużych firm i blisko połowa średnich interesuje się najmem sprzętu jako alternatywą dla zakupu. Device as a Service to model biznesowy, w którym firmy wynajmują sprzęt komputerowy i inne urządzenia zamiast je kupować. Ale to nie wszystko – w ramach tego rozwiązania dostawca usługi zapewnia, zarządza i wspiera urządzenia w całym ich cyklu życia. Zarówno Daas, jak i outsourcing obsługi sprzętu stają się coraz popularniejsze w Polsce. Dzięki DaaS firmy mogą skoncentrować się na swoich kluczowych kompetencjach, podczas gdy dostawcy zajmują się kompleksową obsługą sprzętu. Umożliwia to redukcję kosztów oraz zwiększa elastyczność i skalowalność operacyjną, pozwalając firmom na dynamiczny rozwój w zmieniającym się środowisku biznesowym.

Obecnie dostęp do pomocy technicznej nieuzależniony od lokalizacji pracownika jest kluczowy dla efektywnej pracy. Wielu pracodawców oferuje możliwość pracy zdalnej czy hybrydowej oraz posiada zespoły w różnych oddziałach. Model DaaS zapewnia wsparcie informatyczne, co daje pracownikom większą swobodę działania i poprawia jakość ich pracy. Firmy z kolei mogą dynamicznie dostosowywać się do zmieniających się warunków. Zarządzanie sprzętem firmowym w ramach DaaS to również większa troska o środowisko. Najem i regularne serwisowanie wpisują się w zasady gospodarki cyrkularnej, gdyż zakładają, że urządzenia po zakończeniu kontraktu mogą zyskać drugie życie.

Według ekspertów, model DaaS pozytywnie wpływa na finanse przedsiębiorstwa. Przenosząc koszty inwestycyjne na koszty operacyjne, zapewnia przedsiębiorcom przewidywalny i kontrolowany wydatek, jednocześnie dostarczając pracownikom najnowocześniejsze narzędzia pracy. Co więcej, umożliwia elastyczną wymianę sprzętu na najnowsze modele, bez wysokich kosztów jednorazowych zakupów.

Każda firma posiada ogromną ilość sprzętu w postaci laptopów, komputerów i telefonów, którym zajmuje się dział IT – od wdrożenia, czyli firmowego onboardingu, przez konfigurowanie oprogramowania, po bieżące instalowanie aplikacji i naprawy. Zarządzanie tymi urządzeniami pochłania znaczne zasoby czasu, które mogłyby być wykorzystane na bardziej strategiczne potrzeby. Model Device as a Service pozwala szybko i sprawnie wdrażać nowe technologie w organizacji, regularnie je aktualizować do najnowszych rozwiązań, bez jednoczesnego angażowania dużych zasobów wewnętrznych.